Términos y Condiciones

PRIMERO: Sitio Web.

Por favor lea atentamente las siguientes condiciones y políticas de nuestra empresa. Estas rigen el uso de nuestra página de internet.
Las presentes condiciones de uso regulan el uso del sitio web www.focusfit.cl, en adelante EMPRESA, del que la sociedad Focus SpA con RUT 77618064-5, es dueño y pone a disposición de los usuarios de Internet.

SEGUNDO: Condiciones de Uso.

Al utilizar los servicios proporcionados por el sitio EMPRESA, el Organizador, Administrador, de ahora en adelante también el “Usuario”, acepta las condiciones establecidas, y manifiesta su total conformidad con las políticas definidas por la Empresa. EMPRESA se reserva el derecho de cambiar estas condiciones en cualquier tiempo y se aplicarán desde el momento en que sean publicadas en nuestra página web.
El Organizador o Administrador se compromete a hacer uso de la página web sólo para fines personales; tales como suministro de bienes, de acuerdo a las condiciones definidas para cada uno de estos servicios. Queda prohibida la descarga, modificación o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en la página. El contenido y software de este sitio son propiedad de EMPRESA y están protegidos bajo las leyes internacionales y nacionales del Derecho de Autor y de Propiedad Intelectual.
El Usuario se abstendrá de hacer uso de la página con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de este sitio, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de www.focusfit.cl
La violación de las condiciones de uso del portal implicará la cancelación de su cuenta, anulación de compras y se aplicarán las acciones legales que la Empresa estime convenientes.

TERCERO: Uso permitido y Condiciones de Venta.

La Información personal que pueda ser solicitada por EMPRESA al Usuario deberá ser actualizada, completada y modificada, en el caso que se requiera, para la correcta comunicación entre éste y la Empresa. Esta información sólo será accesible para EMPRESA quien protegerá la privacidad de sus datos. En el caso que no se pueda verificar o comprobar la autenticidad de cualquier información que el Usuario proporcione durante cualquier proceso de publicación, verificación de autenticidad, pago o cualquier otro proceso similar no mencionado con anterioridad; o si no se puede verificar o autorizar la tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria del Usuario, entonces EMPRESA prohibirá, desde la ocurrencia de cualquiera de las situaciones antes descritas, el uso del sitio al Usuario y no se devengará para la Empresa obligación alguna a favor del Administrador u Organizador.

EMPRESA, a través de su servidor, solo almacenará datos no bancarios del Usuario y hará uso de esta información sólo para efectos contables internos y de inscripción, particularmente para la emisión del comprobante que acreditará el pago de los servicios ofrecidos a través del portal web.
EMPRESA no almacenará, en forma alguna, los datos bancarios o de las tarjetas de crédito utilizadas en las transacciones, ya que este proceso es de responsabilidad y uso exclusivo de Webbank.
La cuenta creada por el Usuario es de carácter personal y no deberá ser facilitada a otra persona. EMPRESA ha establecido mecanismos de identificación para el Usuario mediante una contraseña secreta, conocida sólo por el titular de la cuenta. Por lo antes expuesto, la Empresa asume que es el titular quien ingresa mediante esta validación de identidad. En caso de facilitarla a otra persona, será el titular de la cuenta quien deberá asumir las responsabilidades por malos usos o faltas a las políticas y condiciones aquí expuestas.
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz, por ello el Administrador u Organizador garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a EMPRESA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a EMPRESA o a terceros por la información que facilite.
La cuenta creada por el Usuario será utilizada por EMPRESA para remitir el comprobante de pago que acredite la inscripción a los diferentes servicios ofrecidos en la página web.

CUARTO: Contenidos de Terceros.

El sitio podrá contar con enlaces a sitios de terceros sobre los cuales EMPRESA no tiene injerencia y por lo tanto no garantiza, representa o asegurar que el contenido de éstos sea exacto, legal y/o inofensivo. Al enlazarse a otros sitios, el Usuario libera de responsabilidades a esta empresa por posibles daños que puedan generarse.

QUINTO: Políticas de Derecho de Autor.

EMPRESA protegerá los derechos de autor y, por ende, verificará la información que forme parte de su página web para intentar no infringir este derecho. En el caso que se divulgue contenido sin el previo consentimiento del autor, éste será eliminado de la página tras ser notificados por el dueño de los respectivos derechos o sus agentes, tras recibir una orden judicial o por admisión del Usuario. En la eventualidad que el Usuario vulnere algunas de las disposiciones establecidas en este documento, EMPRESA se reserva el derecho a la cancelación de la cuenta y la prohibición de ingresar en el futuro.

SEXTO: Valor de los servicios.

Los usos de los servicios son ofrecidos por EMPRESA como intermediario o agente, El organizador o Administrador es y será para todos los efectos legales el responsable del servicio o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta que el mismo establezca.

SEPTIMO: Política de Devoluciones.

En caso de cancelación del evento, de cambios en la configuración de éste ya sea de fecha, horario o lugar, o bien de modificaciones a los servicios ofrecidos por el Administrador o Usuario, será éste quién deberá proceder a la devolución de los montos pagados a aquellos clientes que lo soliciten.
Dada la relación contractual entre los Organizadores de eventos u Administradores y EMPRESA, la responsabilidad de proceder con la devolución de los dineros correspondientes será siempre de cargo de éstos.
En estos casos, EMPRESA no devolverá a los Usuarios ni a los clientes los porcentajes cobrados por la utilización de sus servicios, como tampoco las comisiones o porcentajes cobrados por Webbank o por cualquier operadora de tarjetas bancarias.

OCTAVO: Servicio al Cliente.

Antes dudas sobre nuestras políticas o si tiene algún problema con nuestro servicio, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros escribiendo al email info@focusfit.cl, explicándonos su caso y le daremos una respuesta a la brevedad posible. Para información sobre los eventos, visite nuestro portal www.focusfit.cl

NOVENO: Política de Privacidad.

EMPRESA utiliza la tecnología más avanzada para la protección de la información proporcionada por los Usuarios de los servicios. Esta tecnología encripta, codifica y previene la intercepción de la información suministrada por internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico.
El uso de los Datos Personales Registrados (DPR) en el sitio tendrá como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por EMPRESA, pero en ningún caso serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con EMPRESA.
A pesar de los esfuerzos de EMPRESA para resguardar la información que es proporcionada por los usuarios, no existe un sistema 100% seguro o infalible que pueda proteger la información de ser obtenida o interceptada, ilegalmente o sin autorización, por terceros. En consecuencia, EMPRESA no puede garantizar que la información, que los usuarios proporcionen cuando hacen uso de los servicios, no sea utilizada por terceros que la hayan obtenido por medios ilegítimos y/o ilegales. En este sentido, EMPRESA declara que ha adoptado los niveles de seguridad para la protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar otros medios y medidas técnicas de protección adicionales. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
EMPRESA podrá solicitar información de carácter personal con el objetivo de otorgar la mayor experiencia personalizada en el uso de los servicios proporcionados, tanto para nuestros clientes, como para los anunciantes. Se podrán generar bases de datos, las cuales EMPRESA utilizará para sólo para fines comerciales o cuando el Usuario quiera participar en concursos o promociones patrocinados por la Empresa o por terceros.

DÉCIMO: Uso de cookies y seguridad.

El servidor de datos de EMPRESA enviará datos al navegador del Usuario para que se almacenen en el disco duro de su computadora y nos permita identificar las computadoras utilizadas por los Usuario al tener acceso a nuestro Portal, este proceso es conocido como el uso de "cookies" o "direcciones de IP". Mediante el uso de "cookies" o "direcciones de IP" EMPRESA puede ofrecer un servicio más personalizado a sus usuarios, ya que nos permite, entre otras cosas, ofrecer campañas publicitarias y de promoción, medir el tamaño de nuestra audiencia y el flujo de tráfico en los distintos sitios que el Cliente visita.
EMPRESA no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los respectivos servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Portal y de los servicios. Por lo antes expuesto, EMPRESA se exime, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del portal y de los servicios.

DÉCIMO PRIMERO: Exención de Responsabilidades por falta de servicio y otros.

A pesar del constante esfuerzo de EMPRESA por entregar a sus Usuarios la mejor experiencia posible, mediante esta cláusula no se obliga a que el sitio esté libre de errores y que no tendrá interrupciones. EMPRESA no controla, ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Por lo anterior, EMPRESA se exime, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
EMPRESA se libera de toda responsabilidad de garantías y no será responsable por ningún daño de cualquier tipo que surja del uso de este sitio, incluyendo, pero sin limitación, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuenciales. La Empresa no garantiza ningún resultado específico del uso de este sitio o del uso de sus servicios.
EMPRESA, como agente o en nombre de un Usuario, publica la información entregada por éstos y no tiene injerencia en las condiciones comerciales que estos definan para cada evento. Así como tampoco es responsable por cambios que se produzcan, previo o durante, en la configuración del evento o de los servicios ofrecidos.
EMPRESA no se hace responsable por daños o lesiones sufridas por los clientes o terceras personas durante el desarrollo del evento. Tampoco se hace responsable de los gastos incurridos por los clientes para la participación, asistencia u/o modificación y cancelación de algún evento o servicio.

DÉCIMO SEGUNDO: Disponibilidad y falibilidad.

EMPRESA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio y de los servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, EMPRESA advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio y de los servicios. EMPRESA tampoco garantiza la utilidad del portal y de los servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el sitio y los servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el portal o a aquéllas desde las que se prestan los servicios.

Por lo antes expuesto EMPRESA se exime, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al portal y a los servicios, a la falibilidad del portal y de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

Última Actualización 25 de Octubre de 2022